Jak ověřit účet bez fotky dokladu s adresou
Tento průvodce je pro hráče, kteří při registraci nebo před prvním výběrem narazili na žádost o doklad s adresou a nemohou ho vyfotit. Vysvětlujeme, co po vás český zákon o hazardních hrách skutečně požaduje a proč casino řeší vaši totožnost dřív než výplatu. Projdeme cesty, které fotku dokladu vůbec nepotřebují, hlavně bankovní identitu a eObčanku. Nakonec ukážeme, jak postupovat, když se ověření zasekne a výběr zůstane zadržený.
Proč casino chce znát vaši adresu
Ověření totožnosti si casino nevymýšlí. Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, říká, že registrace zahrnuje zjištění a ověření totožnosti a věku hráče, založení konta a přidělení přístupových údajů. Identifikace se přitom řídí zákonem č. 253/2008 Sb. proti praní peněz.
U internetové hry musíte navíc uvést registrovaný platební účet, podle kterého jde poznat, že patří právě vám. Provozovatel má také povinnost po celou dobu trvání konta průběžně kontrolovat správnost vašich identifikačních údajů.
Odtud pochází e-mail s výzvou k doložení adresy, který často přijde až před výběrem.
Fotka není jediná cesta
Zákon nepředepisuje, že musíte poslat snímek dokladu. Podle přehledů, které jsme prošli, licencovaná česká casina nabízejí bankovní identitu, eObčanku přes Národní bod, osobní ověření na Czech POINTu nebo na pobočce a teprve jako jednu z možností nahrání kopií dokladů. Pokud tedy doklad s adresou vyfotit nejde, protože ho nemáte u sebe, je poškozený nebo vám nefunguje fotoaparát, obvykle stačí přepnout metodu. Adresu, jméno a datum narození v takovém případě casinu předá banka nebo stát, nikoli vaše fotografie.
Ověření přes Bank iD krok za krokem
Bankovní identita je nejčastější náhrada za fotku dokladu. Potřebujete účet u banky, která ji podporuje, a funkční přihlášení do internetového bankovnictví.
- Krok 1
Otevřete v casinu sekci ověření
Po přihlášení najděte v profilu část ověření totožnosti nebo dokončení registrace. Místo nahrání dokladu zvolte možnost Bank iD, případně tlačítko s názvem ověřit přes bankovní identitu. - Krok 2
Vyberte svou banku ze seznamu
Casino vás přesměruje na stránku bankovní identity. Ze seznamu vyberte banku, ve které máte běžný účet na své jméno, a pokračujte do jejího zabezpečeného přihlašovacího prostředí. - Krok 3
Přihlaste se jako do bankovnictví
Zadejte své běžné přihlašovací údaje a přihlášení potvrďte stejně jako jindy, typicky mobilním klíčem nebo SMS kódem. Casino vaše heslo k bankovnictví v žádné fázi nevidí. - Krok 4
Odsouhlaste předání údajů casinu
Banka zobrazí seznam údajů, které předá, obvykle jméno, datum narození a adresu. Po souhlasu se vrátíte do casina, které ještě zkontroluje rejstřík vyloučených osob a často i telefon SMS kódem.
Bank iD, nebo eObčanka přes Národní bod
Když vaše banka bankovní identitu nepodporuje, zbývá nejčastěji eObčanka. Přihlašujete se přes identita.gov.cz a casino dostane údaje ověřené státem.
Obě cesty obejdou fotografii dokladu, liší se ale v tom, co vyřeší najednou. Bankovní identita podle popisů provozovatelů i nezávislých průvodců ověří jedním úkonem totožnost a zároveň bankovní účet, který zákon u internetové hry vyžaduje registrovat. U eObčanky musíte platební účet doložit zvlášť, typicky kontrolní platbou z účtu na vaše jméno.
Horší volbou je pro většinu hráčů eObčanka. Potřebuje aktivovaný čip, znalost PIN kódu a čtečku nebo kompatibilní telefon, a to je víc příprav než přihlášení do bankovnictví.
Srovnání níže vychází z veřejně popsaných postupů, ne z naší vlastní hry.
Srovnání dvou cest bez fotky dokladu
Tabulka staví proti sobě dvě nejrozšířenější vzdálené metody. Hodnotíme jen to, co popisují zákon a veřejné návody casin.
Bank iD | eObčanka (NIA) |
|---|---|
| Stačí přihlášení do internetového bankovnictví | Nutný aktivovaný čip, PIN a čtečka nebo telefon |
| Ověří totožnost i platební účet | Platební účet se dokládá zvlášť |
| Údaje předává banka | Údaje předává stát |
| Funguje jen u podporované banky | Nezávisí na bance |
| Bez fotky a skenu dokladu | Bez fotky a skenu dokladu |
| Rozšířená u licencovaných casin | Nabízí ji většina licencovaných casin |
Když ověření selže nebo výběr stojí
Pokud nemáte bankovní identitu ani funkční eObčanku, zůstává osobní ověření. Některá casina nabízejí Czech POINT nebo vlastní pobočku či prodejní místo, kde doklad předložíte fyzicky a nic nefotíte.
Zadržený výběr je jiný problém než neověřený účet a stojí za to je rozlišit. Casino nejdřív výběr schválí, teprve potom peníze posílá banka, takže doba výplaty se skládá ze dvou částí. Slovo „okamžitě“ v podmínkách se v praxi obvykle týká jen schválení na straně provozovatele, nikoli připsání peněz na váš účet, které záleží na bance a typu převodu.
Když ověření neprojde, napište podpoře a zeptejte se konkrétně, který údaj nesedí. Nejčastěji jde o rozdílnou adresu, jiné jméno na platebním účtu nebo účet, který nepatří vám.
Vklad z účtu partnera nebo rodiče ověřením neprojde.
Na co si dát pozor
Nabídky „casina bez ověření“ v Česku legálně nefungují, protože registrace s ověřením je podmínkou účasti na internetové hře. Provozovatele si proto vždy dohledejte na seznamu povolených subjektů Ministerstva financí. Údaje z identifikace casino podle AML pravidel uchovává i po zrušení účtu, takže je předávejte jen provozovateli s českou licencí.
Související pojmy
Časté otázky k ověření účtu bez dokladu s adresou
Musím casinu poslat fotku občanského průkazu?
Ne. Zákon vyžaduje ověření totožnosti a věku, ne konkrétně fotografii. Licencovaná casina nabízejí bankovní identitu, eObčanku nebo osobní ověření na Czech POINTu či pobočce.
Jaké údaje casino přes Bank iD dostane?
Rozsah vidíte před odsouhlasením v bance. Typicky jde o jméno, příjmení, datum narození a adresu. Přihlašovací údaje k bankovnictví casino nikdy nedostane.
Co když moje banka Bank iD nepodporuje?
Použijte eObčanku přes identita.gov.cz, nebo osobní ověření, pokud ho casino nabízí. U eObčanky počítejte s tím, že platební účet budete dokládat zvlášť.
Proč casino chce adresu až před výběrem?
Provozovatel musí po celou dobu trvání konta kontrolovat správnost vašich údajů. Před výplatou se kontrola často zpřísní, zvlášť když údaje v profilu a na platebním účtu nesouhlasí.
Mohu vkládat z účtu někoho jiného?
Ne. Registrovaný platební účet musí vést na vaše jméno. Vklad z účtu partnera nebo rodiče casino odmítne a může kvůli němu pozdržet celé ověření.
Existuje legální casino bez ověření totožnosti?
V Česku ne. Registrace s ověřením totožnosti je podmínkou účasti na internetové hazardní hře u provozovatele s povolením Ministerstva financí.
Více o online kasinech
Na tomto postupu nás nejvíc zajímá krok čtyři. Než údaje odsouhlasíte, zkontrolujte, že adresa v bance odpovídá adrese v herním profilu. Rozdíl mezi nimi je podle našich zkušeností s dotazy čtenářů častým důvodem, proč casino ověření pozdrží.