Adiktologická poradna

Jádrem práce poradny je rozhovor s odborníkem, který se specializuje na závislosti. Adiktolog nehodnotí, jestli je hraní špatné, ale pomáhá ti zjistit, kolik místa v tvém životě zabírá a co s tím chceš dělat.

Nabídka se mezi zařízeními liší, proto neexistuje jeden standardní balík služeb. Běžně jde o sociální a psychologické poradenství, individuální a skupinovou psychoterapii a podporu pro rodinu. Některá centra, například Renadi, uvádějí, že ambulantní služby poskytují bez poplatku, anonymně a s mlčenlivostí, a přijímají klienty už od 11 let.

Vedle kamenných poraden fungují online varianty.

Online a anonymní forma

Poradna adiktologie na webu poradna.adiktologie.cz umožňuje položit dotaz anonymně a bezplatně, přičemž si zvolíš, zda bude dotaz veřejný. Komerční platformy jako Adiktio nabízejí placené videokonzultace s adiktology, obvykle v délce kolem 50 minut. Pokud uvažuješ o placené službě, ověř si předem cenu a storno podmínky, protože se u jednotlivých poskytovatelů liší. Ambulantní léčba u psychiatra nebo v AT poradně bývá hrazená z veřejného zdravotního pojištění, ale termíny mohou být dlouhé: Adiktologické centrum ANA v Táboře upozorňuje na čekací dobu dvou až tří měsíců.

Na poradnu se nemusíš obracet až ve chvíli, kdy máš dluhy. Stačí, že tě trápí, kolik prohráváš, že honíš ztráty nebo že hraní tajíš před blízkými.

Nejrychlejší cestou bývá online dotaz nebo telefonát, protože odpadá čekání na osobní termín. Kontakty na zařízení podle krajů a měst najdeš v Mapě pomoci, na kterou odkazuje Ministerstvo financí ve svých informacích k rejstříku vyloučených osob.

Doporučení od praktického lékaře přijetí do ambulantní léčby urychlí, ale většinou není podmínkou. Na první schůzku si připrav přehled vkladů a ztrát za poslední měsíce, protože konkrétní čísla v Kč usnadní rozhovor víc než obecný popis.

Pomoc může vyhledat i partner nebo rodič hráče.

Adiktologická poradna se často plete s nástroji, které hraní technicky zastaví. Jde o různé věci: poradna řeší příčiny, ostatní nástroje přístup.

Rejstřík vyloučených osob (RVO) je neveřejný informační systém, který spravuje Ministerstvo financí podle § 16 zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Licencovaní provozovatelé podle něj nesmí zapsané osobě hraní umožnit. Pokud se zapíšeš na vlastní žádost, o výmaz můžeš požádat nejdříve po uplynutí jednoho roku. Žádost podáš elektronicky přes státem uznávanou identitu, datovou schránkou nebo papírově s úředně ověřeným podpisem.

Tlačítko pro přerušení hraní, označované také jako panic button, aktivuje dočasné vyloučení na 48 hodin přímo u provozovatele. Je to brzda pro okamžik, kdy cítíš, že ztrácíš kontrolu, ne dlouhodobé řešení.

Nejlépe fungují tyto nástroje v kombinaci. Ministerstvo samo označuje rejstřík za preventivní nástroj, který doplňuje adiktologická opatření, nikoli za jejich náhradu. Zápis do RVO zavře dveře u legálních operátorů, jenže nutkání hrát nezmizí a může tě dovést k nelicencovaným webům, kde žádná ochrana neplatí. Právě tuhle mezeru vyplňuje práce s adiktologem.