Duplicitní konto v online kasinu
Duplicitní konto je druhý nebo další uživatelský účet, který si tentýž hráč založí u stejného provozovatele hazardních her, ať už pod vlastním jménem, nebo s pozměněnými či cizími údaji. Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, vychází z toho, že každý hráč má u jednoho provozovatele jen jedno uživatelské konto, aktivované až po ověření totožnosti. Druhý účet proto není šedá zóna, ale porušení podmínek, které provozovatel při KYC kontrole obvykle odhalí.
Jak provozovatel duplicitní konto pozná
Konto je podle zákona o hazardních hrách navázané na konkrétní zaregistrovanou osobu a převod peněz mezi uživatelskými konty zákon zakazuje, takže dva účty jedné osoby nemají legální využití.
Provozovatelé v praxi porovnávají jméno, datum narození a adresu z dokladů, k tomu platební metodu, IP adresu a identifikátor zařízení. Shoda v jednom bodě ještě neznamená duplicitu, protože sdílenou domácnost řeší podmínky jednotlivých provozovatelů různě a jednotný standard pro to neexistuje.
Nejčastěji se duplicita objeví až při první žádosti o výběr.
Důsledky a záměna s bonus abuse
Typickým motivem je opakované získání uvítacího bonusu nebo free spins, které obchodní podmínky omezují na jednu osobu. Proto se duplicitní konto často zaměňuje s pojmem bonus abuse, ten je však širší a zahrnuje i porušení maximální sázky během wageringu nebo hru na vyloučených titulech.
Obvyklým důsledkem je uzavření všech propojených účtů a zrušení bonusů i výher z nich, přičemž osud vkladů upravují podmínky konkrétního provozovatele a liší se.
Duplicitní konto také obchází sebeomezující opatření a limity, které zákon u konta vyžaduje, a právě proto jej licencovaní provozovatelé posuzují přísněji než pouhý pokus o druhý bonus. Pokud jste si účet založili omylem, například po zapomenutém hesle, nejbezpečnější je kontaktovat podporu dřív, než na něm začnete hrát.
