Jak se v casinu ověřit přes bankovní identitu
Tento průvodce vysvětluje, jak funguje ověření totožnosti přes bankovní identitu (Bank iD) u provozovatelů s povolením Ministerstva financí ČR a proč je zákon vůbec vyžaduje. Projdeme postup od výběru banky po návrat do herního konta, porovnáme Bank iD s ručním nahráním dokladů a shrneme alternativy pro ty, jejichž banka službu nenabízí. Text je určen hráčům, kteří si zakládají první konto, i těm, kterým se ověření zaseklo. Právní radu k jednotlivému případu nedáváme; popisujeme zákon, výklad a praxi provozovatelů.
Proč zákon ověření totožnosti vyžaduje
Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (dále ZHH), ukládá provozovateli internetové hry povinnost zjistit totožnost hráče dříve, než mu umožní hrát o skutečné peníze. Provozovatel přitom ověřuje věk, údaje z dokladu a také to, zda hráč není zapsán v rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách.
Bez dokončené identifikace nelze v praxi vložit ani vybrat peníze.
Je třeba rozlišit tři roviny. Zákon stanoví povinnost identifikace a navazuje na ni zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, který určuje, jakými způsoby lze klienta na dálku ověřit. Ministerstvo financí ve svém výkladu připouští zprostředkovanou identifikaci, tedy převzetí ověření od subjektu, který klienta již dříve ověřil osobně. Konkrétní metody si pak volí každý provozovatel sám, a proto se nabídka mezi jednotlivými casiny liší.
Bankovní identita je jednou z těchto cest: banka vás při založení účtu ověřila podle dokladu a toto ověření na váš pokyn potvrdí třetí straně. Casino tak nemusí kontrolovat sken občanského průkazu, protože se spoléhá na identifikaci, kterou už provedla regulovaná banka.
Bank iD proti ručnímu nahrání dokladů
Většina provozovatelů s povolením MF ČR nabízí vedle bankovní identity také ověření pomocí fotografií dokladů. Srovnání vychází z veřejně dostupných podmínek a nápověd provozovatelů, které jsme prošli.
Bankovní identita | Nahrání dokladů |
|---|---|
| Ověření obvykle doběhne hned po potvrzení v bance | Doklady kontroluje pracovník, typicky s odstupem |
| Vyžaduje účet u zapojené banky | Stačí platný doklad a fotoaparát |
| Údaje předá banka, překlepy odpadají | Údaje se přepisují, hrozí nesoulad |
| Casino nevidí zůstatek ani transakce | Casino získá kopii dokladu |
| Někde zároveň ověří bankovní účet | Platební metodu je nutné ověřit zvlášť |
| Kontrola rejstříku vyloučených osob proběhne | Kontrola rejstříku vyloučených osob proběhne |
Postup ověření přes bankovní identitu
Samotný proces se u jednotlivých provozovatelů liší jen v detailech, protože technicky jej zajišťuje společnost Bankovní identita, a.s., a banky se k ní připojují stejným rozhraním. Podle nápovědy některých provozovatelů funguje ověření u jedenácti bank, mezi nimi Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, Komerční banka, mBank, MONETA Money Bank, Raiffeisenbank a UniCredit Bank.
Jiní provozovatelé uvádějí kratší seznam, a proto je třeba jej ověřit v konkrétní registraci.
Pokud máte přístup do internetového bankovnictví u zapojené banky, bankovní identitu zpravidla již máte a nic dalšího si zřizovat nemusíte. Některé banky však vyžadují souhlas s podmínkami služby, který se potvrzuje v internetovém bankovnictví.
Čtyři kroky k ověřenému kontu
Následující postup odpovídá tomu, jak jej popisují registrační nápovědy provozovatelů s povolením MF ČR.
- Krok 1
Zvolte v registraci ověření přes Bank iD
Na oficiální stránce provozovatele otevřete registraci a vyberte možnost ověření bankovní identitou. Provozovatele si předem vyhledejte na seznamu povolených subjektů, který zveřejňuje Ministerstvo financí ČR. - Krok 2
Vyberte banku a zkontrolujte adresu
Ze seznamu zvolte banku, u které máte internetové bankovnictví. Po přesměrování zkontrolujte, že se nacházíte na skutečné doméně banky, a teprve potom zadávejte přihlašovací údaje. - Krok 3
Přihlaste se a potvrďte předání údajů
Přihlaste se jako obvykle, typicky mobilním klíčem, biometrií nebo SMS kódem. Banka zobrazí rozsah údajů, které casinu předá, například jméno, datum narození a adresu, a vy předání odsouhlasíte. - Krok 4
Ověřte po návratu stav celého konta
Po návratu do casina zkontrolujte, zda je identita označena jako ověřená. U některých provozovatelů je ještě nutné samostatně ověřit platební kartu, e-mail nebo nastavit limity sázek.
Co banka casinu předá a co ne
Bankovní identita pracuje na principu zprostředkované identity: casino nikdy nevidí vaše přihlašovací jméno ani heslo do banky, protože přihlášení probíhá výhradně na straně banky. Provozovatel dostane jen identifikační údaje, s jejichž předáním jste na obrazovce banky souhlasili.
Zůstatek na účtu ani historie transakcí se nepředávají.
Zpracování osobních údajů se řídí obecným nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Provozovatel je musí uchovávat po dobu, kterou mu ukládá zákon proti praní peněz, a to i po zrušení konta; tato lhůta tedy není věcí jeho obchodního rozhodnutí. Pokud chcete vědět, jaké údaje o vás casino drží, můžete podle GDPR požádat o přístup, ale výmaz údajů, které musí provozovatel ze zákona archivovat, vynutit nelze.
Zahraniční weby a Bank iD
Bankovní identita je česká služba a v praxi ji využívají provozovatelé s povolením MF ČR. Web, který působí jen na zahraniční licenci a v ČR povolení nemá, může být zapsán na Seznamu nepovolených internetových her a jeho doména blokována. Zahraniční licence navíc nepokrývá českou ochranu hráče, tedy napojení na rejstřík vyloučených osob ani dozor Celní správy.
Alternativní způsoby ověření totožnosti
| Metoda | Co potřebujete | Náklady | Kde funguje |
|---|---|---|---|
| Bankovní identita | Internetové bankovnictví u zapojené banky | Zdarma | Většina provozovatelů s povolením MF |
| Czech POINT | Návštěva pobočky s dokladem | 200 Kč podle FAQ některých provozovatelů | Jen kde to provozovatel uvádí |
| NeteraID / NeteraPay | Účet u služby Netera | Podle podmínek služby | Vybraní provozovatelé |
| Osobně na pobočce | Doklad totožnosti | Zdarma | Provozovatelé s kamennou sítí |
Když ověření přes banku selže
Nejčastější příčinou neúspěšného ověření je nesoulad údajů: jméno, adresa nebo číslo dokladu vedené v bance neodpovídá tomu, co jste vyplnili v registraci, případně banka eviduje doklad, jehož platnost mezitím skončila. Řešením bývá aktualizace údajů v bance, a teprve poté nový pokus v casinu.
Druhou příčinou je banka, kterou provozovatel nepodporuje.
V takovém případě použijte alternativu uvedenou v nápovědě provozovatele. Pokud ověření proběhne, ale konto zůstane omezené, zkontrolujte, zda vás systém nevyhodnotil jako osobu zapsanou v rejstříku vyloučených osob; o zápisu a jeho důvodech informuje Ministerstvo financí, ne casino.
Pokud si nevíte rady, kontaktujte podporu provozovatele a uveďte, v kterém kroku proces skončil. Úspěšné ověření přitom samo o sobě nezakládá nárok na žádný bonus, protože ten se řídí samostatnými podmínkami akce.
Související pojmy
Časté otázky k ověření přes bankovní identitu
Musím mít Bank iD, abych mohl hrát v českém casinu?
Ne. Bankovní identita je jen jedna z cest. Provozovatelé nabízejí i alternativy, například Czech POINT, NeteraID nebo ověření na pobočce, podle svých podmínek.
Vidí casino můj zůstatek nebo pohyby na účtu?
Ne. Banka předá jen identifikační údaje, které odsouhlasíte, typicky jméno, datum narození a adresu. Přihlašovací údaje do banky ani transakce casino nezíská.
Stojí ověření přes bankovní identitu něco?
Pro hráče je ověření přes Bank iD u provozovatelů, jejichž podmínky jsme četli, zdarma. Poplatek 200 Kč se objevuje u ověření přes Czech POINT.
Ověří Bank iD zároveň moji platební kartu?
Zpravidla ne. Někteří provozovatelé přes banku ověří bankovní účet, ale platební kartu je obvykle nutné ověřit samostatně podle pokynů v profilu.
Proč ověření proběhlo, ale nemohu vložit peníze?
Konto může čekat na další kroky, například ověření platební metody nebo e-mailu. Omezení může způsobit také zápis v rejstříku vyloučených osob vedeném Ministerstvem financí.
Více o online kasinech
Z podmínek, které jsme četli, vyplývá, že rozdíl leží hlavně v rychlosti a v tom, kdo údaje přepisuje. Rozhodující bývá jediná věc: zda vaše banka u daného provozovatele službu podporuje. Seznam bank se mezi casiny liší, proto jej kontrolujeme vždy přímo v registraci.