Jak najít léčbu závislosti na hraní

Nejtěžší bývá samotné rozhodnutí, že si o hraní s někým promluvíš. Proto má smysl začít tam, kde to nic nestojí a nikdo po tobě nechce jméno. V Česku je takovým místem především Linka pomoci pro hráče a jejich blízké na čísle 777 477 877, kterou provozuje Centrum Naberte kurz Společnosti Podané ruce.

Linka funguje nonstop a anonymně, volající platí jen běžný poplatek operátorovi. Zavolat můžeš i tehdy, když nevíš, co přesně chceš řešit, nebo když se bojíš o partnera, dítě či kamaráda. Pracovník s tebou projde situaci a doporučí, kam pokračovat.

Druhou cestou je adiktologická ambulance, kde probíhá skutečná léčba: diagnostika, individuální, skupinová nebo rodinná terapie. Ambulance se smlouvami se zdravotními pojišťovnami mají péči hrazenou z veřejného pojištění, takže za terapii obvykle neplatíš. U části z nich ale ověřujeme podmínku, která první krok v praxi zpomalí: k zahájení péče u adiktologa chtějí žádanku od psychiatra. Před první návštěvou se proto vyplatí zeptat, zda ambulance doporučení vyžaduje.

Linka pomoci tedy neslouží jako náhrada léčby, ale jako rychlý most k ní.

Pokud chceš mluvit s odborníkem bez telefonu, nabízí online a telefonickou konzultaci také služba Prevent99 na webu neprohraj.cz a čísle 720 960 314. Mapu dostupných služeb najdeš na zodpovednehrani.cz a souhrnné informace na státním portálu hazardni-hrani.cz.

Léčba pracuje s příčinou, ale během ní pomáhá, když hazard není na dosah. K tomu slouží Rejstřík vyloučených osob, zkráceně RVO, který vede Ministerstvo financí. Osobě zapsané v rejstříku nesmí provozovatel umožnit účast na hazardních hrách, u nichž zákon vyžaduje registraci a ověření totožnosti, tedy například v online casinu s českou licencí.

Do RVO se můžeš zapsat na vlastní žádost. Podle informací z odborných zdrojů platí zápis na dobu neurčitou a o výmaz lze požádat nejdříve po roce. Tahle lhůta je záměrná: dává léčbě čas a brání rozhodnutí v návalu chuti hrát.

Na kratší přestávku slouží takzvané tlačítko Panic Button, jímž se podle zveřejněných informací na 48 hodin vyloučíš ze hry u všech provozovatelů v Česku.

Žádost lze podle Ministerstva financí podat přes elektronickou identitu, datovou schránkou, s uznávaným elektronickým podpisem, poštou s úředně ověřeným podpisem nebo osobně. Ministerstvo uvádí, že od 1. 7. 2024 lze žádost podat také u provozovatele, tedy v herně, kasinu nebo ve svém hráčském účtu.

Problémové hraní málokdy zasáhne jen jednoho člověka. Partneři a rodiče často řeší splátky, lži o penězích a strach, co přijde dál. I oni mají nárok na pomoc, a to bez ohledu na to, zda hráč sám léčbu chce.

Linka 777 477 877 je výslovně určená i blízkým hráčů, takže zavolat můžeš za sebe, ne za něj. Adiktologické ambulance běžně nabízejí rodinnou terapii, kde se pracuje s tím, jak závislost změnila vztahy doma.

Jedna věc stojí za jasné pojmenování: za dospělého člověka ho do rejstříku nezapíšeš. Žádost podává fyzická osoba sama za sebe, případně zmocněnec s úředně ověřenou plnou mocí, kterou mu hráč musí dát. Můžeš tedy přesvědčovat a podporovat, ale rozhodnutí o zápisu zůstává na hráči.

Co v praxi pomáhá, je oddělit vlastní finance od hráčových, nepůjčovat na splácení dluhů z hraní a nepřebírat odpovědnost za jeho rozhodnutí. Pokud dluhy už existují, je rozumnější hledat dluhové poradenství než je tiše splácet ze společného rozpočtu, protože to problém jen odsouvá. Poradci z linky pomoci ti umí doporučit, kde začít.

Péče o sebe není sobectví, ale podmínka, abys mohl pomáhat dlouhodobě.

Léčba závislosti na hraní obvykle začíná úvodní diagnostikou, při níž odborník zmapuje, jak často a za kolik hraješ, jaké máš dluhy a co se kolem hraní děje v rodině nebo v práci. Na jejím základě navrhne plán, který může kombinovat individuální sezení, skupinu a práci s blízkými.

Délku nelze předem říct přesně. Ambulantní terapie trvá v řadě případů několik měsíců, přičemž zpočátku se setkání konají častěji a později v delších odstupech. Pokud ambulantní péče nestačí, může odborník doporučit pobytovou léčbu, o které se rozhoduje individuálně.

Počítej s tím, že cesta nebývá rovná. Návrat k hraní během léčby neznamená, že léčba selhala, ale že je potřeba upravit plán. Právě proto má smysl držet zápis v RVO i limity u bank po celou dobu terapie a nerušit je při prvním dobrém měsíci.

Důležité je říct terapeutovi pravdu o penězích.

Pokud hraješ online, můžeš si u bank nastavit blokaci plateb hazardním obchodníkům, pokud ji tvoje banka nabízí. Taková pojistka doplní rejstřík tam, kde by tě zlákaly nabídky bez české licence.