Blokace platby kartou u hazardu
Blokace platby kartou je odmítnutí kartové transakce bankou nebo jiným poskytovatelem platebních služeb, ke kterému v kontextu hazardu dochází buď ze zákona, protože platba míří na účet zapsaný na Seznamu nepovolených internetových her, nebo na přání držitele karty, který si platby do kasin a sázkových kanceláří sám zakázal. Pro hráče má obojí stejný výsledek: vklad neprojde a peníze zůstanou na účtu. Právní povaha i způsob zrušení se ale u obou variant zásadně liší.
Blokace plateb podle zákona o hazardních hrách
Zákonný základ najdeme v zákoně č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (dále ZHH), účinném od 1. 1. 2017. Podle § 84b odst. 1 ZHH nesmí poskytovatel platebních služeb provádět platební transakce ve prospěch ani k tíži platebního účtu, který je uveden na Seznamu nepovolených internetových her.
Účet na seznam zapisuje Ministerstvo financí podle § 84b odst. 2 ZHH, a to z důvodu, že je využíván k provozu zakázané internetové hry, tedy hry nabízené v Česku bez základního povolení.
Banka musí zákaz plnit nejpozději od patnáctého dne ode dne zveřejnění identifikátoru účtu na seznamu, jak stanoví § 84b odst. 3 písm. a) ZHH. Pokud transakci přesto provede, dopouští se přestupku, a odpovědnost tedy nese banka, nikoli hráč, jehož platba byla odmítnuta. Souběžně běží blokace domén podle § 84a ZHH, kterou provádějí poskytovatelé připojení k internetu; jde o dvě samostatné povinnosti dvou různých subjektů, které ministerstvo opírá o tentýž seznam.
Veřejná část seznamu je dostupná na webu Ministerstva financí.
Dobrovolná blokace hazardních plateb u banky
Druhá podoba blokace s ministerstvem nesouvisí. Jde o nastavení u banky, kterým si držitel karty zakáže platby provozovatelům hazardu, a slouží jako nástroj zodpovědného hraní.
Banka přitom pozná hazardní platbu podle kódu MCC (Merchant Category Code), čtyřmístného kódu kategorie obchodníka, který doprovází každou kartovou transakci. Sázení a kasinové hry nesou kód 7995. Kód však obchodníkovi nepřiděluje banka hráče, nýbrž platební zpracovatel obchodníka, a část zahraničních provozovatelů proto vystupuje pod jiným kódem, takže jejich platba se bance jeví jako běžný nákup na internetu.
Rozsah této funkce se mezi bankami liší a jednotný standard neexistuje. Některé banky nabízejí samostatný přepínač pro hazardní transakce, jiné jen blokaci konkrétního obchodníka podle názvu, další pouze snížení limitu internetových plateb. Dobrovolná blokace se navíc obvykle týká jen kartových plateb, nikoli bankovních převodů.
Co čtenářům opakovaně doporučuji ověřit jako první, je právě tento rozdíl mezi kartou a převodem.
S čím se blokace platby kartou zaměňuje
Zákonná blokace a dobrovolná blokace se v diskusích hráčů často zaměňují, protože obě končí stejnou chybovou hláškou při vkladu. Zákonnou blokaci si hráč nezruší žádostí u banky, protože banka ji provádí ze zákona a skončí až vyřazením účtu ze seznamu. Dobrovolnou blokaci naopak vypíná sám držitel karty, u některých bank s odkladem, který má zabránit impulzivnímu rozhodnutí.
Třetí případ s hazardem souvisí jen okrajově. Banka může kartu dočasně či trvale zablokovat i z vlastního podnětu, typicky při podezření na zneužití, což například ČSOB uvádí ve svých obchodních podmínkách pro platební karty. Taková blokace se týká celé karty, nikoli jen plateb do kasina.
Odmítnutá platba ještě sama o sobě neznamená, že je provozovatel nelegální, a naopak průchod platby není důkazem jeho licence. Rozhodující je, zda má provozovatel základní povolení vydané Ministerstvem financí; zahraniční licence z Malty nebo Curaçaa toto povolení nenahrazuje a nepokrývá ochranu hráče podle českého práva, včetně povinností k uživatelskému kontu. Legální provozovatel navíc podle § 28 odst. 4 ZHH smí přijmout vklad jen z registrovaného platebního účtu nebo registrovaného platebního prostředku, takže platba cizí kartou bývá odmítnuta i u licencovaného webu.
Tento text vysvětluje pojem a nenahrazuje právní posouzení konkrétního případu.
