Platba kartou v casinu
Platba kartou je vklad nebo výběr peněz na hráčském účtu pomocí debetní či kreditní karty Visa nebo Mastercard, kdy transakci zpracuje karetní síť a vaše banka ji autorizuje. V casinu ji nejčastěji potkáte jako metodu vkladu. Výběr zpět na kartu provozovatelé nabízejí různě a podmínky si proto vždy čtěte zvlášť pro vklad a zvlášť pro výplatu.
Jak probíhá ověření karetní platby
Při platbě kartou na internetu banka podle evropských pravidel o silném ověření klienta vyžaduje kombinaci alespoň dvou prvků ze tří kategorií: znalost, držení a inherence. V praxi to znamená PIN nebo heslo, potvrzení v mobilní aplikaci banky, případně otisk prstu.
Technicky za tím stojí 3D Secure, tedy krok, kdy vás platební brána přesměruje k potvrzení u vaší banky.
Slovo „okamžitě“ v podmínkách casina obvykle popisuje jen připsání vkladu na hráčský účet po úspěšné autorizaci. U výběru znamená něco jiného: nejdřív musí žádost schválit provozovatel, často až po dokončení KYC, a teprve potom posílá peníze banka. Tyto dvě fáze mají každá vlastní lhůtu, kterou provozovatel uvádí v podmínkách.
Kde se s kartou setkáte na účtu
Následující přehled shrnuje fáze karetní transakce podle podmínek, které provozovatelé a banky zveřejňují; konkrétní čísla se u jednotlivých casin liší.
| Fáze | Kdo rozhoduje | Na co dát pozor |
|---|---|---|
| Zadání vkladu | Hráč | Minimální vklad v Kč |
| Silné ověření | Vydavatel karty | Potvrzení v bankovní aplikaci |
| Připsání vkladu | Provozovatel | Obvykle po autorizaci |
| Žádost o výběr | Provozovatel | Podpora výběru na kartu |
| Ověření totožnosti | Provozovatel | Doklad a fotografie karty |
| Převod peněz | Banka | Lhůta dle podmínek |
Platba kartou a chargeback nejsou totéž
Chargeback je reklamace již provedené karetní platby, kterou podáváte u své banky a která běží přes systémy Visa nebo Mastercard. Banky jej popisují jako poslední možnost po neúspěšném řešení s obchodníkem, ne jako běžný způsob vrácení vkladu.
Lhůty se liší podle karetní společnosti i důvodu sporu, takže si termín pro svůj případ nechte potvrdit u vydavatele karty.
Pro výplaty bývá karta horší volbou než bankovní převod, protože ji řada casin pro výběr vůbec nepodporuje a peníze pak posílá jinou cestou.
